ماتریس SWOT چیست؟

ماتریس SWOT چیست؟

SWOT مخفف نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها است. بر‌ اساس تعریف، نقاط قوت (S) و ضعف (W) عوامل داخلی در نظر گرفته می‌شوند که می‌توانید آن‌ها کنترل کنید. همچنین طبق تعریف، فرصت‌ها (O) و تهدیدها (T) به‌عنوان عوامل خارجی مورد بررسی قرار می‌گیرند که شما اساساً کنترلی بر روی آن‌ها ندارید.

تجزیه‌و‌تحلیل SWOT مشهور‌ترین ابزار ممیزی و تجزیه‌و‌تحلیل موقعیت استراتژیک تجاری کلی و محیط آن است. هدف اصلی آن شناسایی استراتژی‌هایی است که یک مدل تجاری خاص را ایجاد می‌کند و منابع و قابلیت‌های سازمان را به بهترین نحو با نیازهای محیطی که در آن شرکت فعالیت می‌کند، هماهنگ می‌کند.

به‌عبارت دیگر، این امر مبنای ارزیابی پتانسیل و محدودیت‌های داخلی، فرصت‌های احتمالی و تهدیدها از سوی محیط خارجی است. همچنین کلیه عوامل مثبت و منفی در داخل و خارج از شرکت را که بر موفقیت آن تأثیر می‌گذارند، در نظر می‌گیرد. یک مطالعه مستمر در مورد محیطی که شرکت در آن فعالیت می‌کند، به پیش‌بینی روند تغییرات کمک می‌کند و همچنین در درگیر نمودن آنها در روند تصمیم‌گیری سازمان مشارکت دارد.

خلاصه‌ای از چهار عامل (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها) به شرح زیر است:

1. نقاط قوت: نقاط قوت خصوصیاتی هستند که ما را قادر به انجام مأموریت سازمان می‌کنند. این نقاط، مبنایی در تداوم و پایداری موفقیت هستند.

نقاط‌قوت می‌توانند محسوس یا نامحسوس باشند. این نقاط مواردی هستند که شما به خوبی از آن‌ها شناخت دارید یا در آن‌ها تخصص پیدا کرده‌اید؛ آن‌ها شامل صفات و خصوصیات کارمندان شما (به‌صورت جداگانه و به‌عنوان یک تیم) و ویژگی‌های متمایز‌ی هستند که به سازمان شما سازگاری می‌بخشند.

نقاط قوت جنبه‌های سودمند یا قابلیت‌های یک سازمان است ماتریس SWOT چیست؟ که شامل صلاحیت‌های انسانی، توانایی‌های فرآیند، منابع مالی، محصولات و خدمات، حسن‌نیت مشتری و وفاداری برند هستند. نمونه‌هایی از نقاط قوت سازمان، منابع مالی بزرگ، خط تولید گسترده، فقدان بدهی، کارکنان متعهد و . هستند.

2. نقاط ضعف: نقاط ضعف خصوصیاتی هستند که مانع از رسیدن به مأموریت و دستیابی به پتانسیل کامل ما می‌شوند. این نقاط ضعف باعث تخریب نفوذ موفقیت و رشد سازمانی می‌شوند. نقا ضعف فاکتورهایی هستند که استانداردهایی را که ما احساس می‌کنیم باید آنها را برآورده کنیم، تحقق نمی‌بخشند.

نقاط ضعف در یک سازمان می‌تواند ماشین‌آلات ناکارآمد، امکانات تحقیق و توسعه ناکافی، محدوده محصولات کم، تصمیم‌گیری ضعیف و غیره باشد. ضعف‌ها قابل کنترل هستند. آنها باید به حداقل برسند یا حذف شوند. به‌عنوان مثال - برای غلبه بر ماشین‌آلات منسوخ، ماشین‌آلات جدید را می‌توان خریداری کرد. نمونه‌های دیگری از ضعف‌های سازمانی شامل بدهی‌های بزرگ، گردش مالی زیاد کارکنان، پروسه تصمیم‌گیری پیچیده، محدوده محصولات کم، تلفات زیاد مواد خام و غیره هستند.

3. فرصت‌ها: فرصت‌ها توسط محیطی که سازمان ما در آن فعالیت می‌کند ارائه می‌شوند. این فرصت‌ها زمانی به‌وجود می‌آیند که یک سازمان بتواند از شرایط محیطی خود برای برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌هایی که باعث می‌شود سودآور‌تر شود، استفاده کند. سازمان‌ها می‌توانند با استفاده از فرصت‌ها، مزیت رقابتی کسب کنند.

سازمان باید همواره مراقب باشد و فرصت‌ها را تشخیص دهد و هر زمان که به‌وجود می‌آیند آنها را درک کند. انتخاب موارد هدفی که به بهترین وجه در خدمت مشتریان هستند، در‌ حالی‌که نتایج مورد نظر خود را کسب می‌کنند، کار دشواری است. فرصت‌ها ممکن است از بازار، رقابت، صنعت‌/‌دولت و فناوری ایجاد شوند. افزایش تقاضا برای ارتباطات مخابراتی همراه با رفع محدودیت‌ها، فرصتی عالی برای شرکت‌های جدید جهت ورود به بخش مخابراتی و رقابت با شرکت‌های موجود برای کسب درآمد است.

4. تهدیدها: تهدیدها هنگامی به‌وجود می‌آیند که شرایط محیط خارجی، قابلیت اطمینان و سودآوری تجاری سازمان را به خطر می‌اندازد. تهدیدها هنگامی‌که با نقاط ضعف ارتباط دارند، آسیب‌پذیری را به بار می‌آورند. همچنین آن‌ها غیرقابل کنترل هستند. هنگامی‌که یک تهدید به‌وجود می‌آید، ثبات‌و‌بقا می‌تواند در خطر باشد. نمونه‌هایی از این تهدید‌ها عبارتند ‌از: ناآرامی در میان کارکنان؛ فناوری در حال تغییر، افزایش رقابت منجر به ظرفیت بیش از حد، جنگ بر سر قیمت، کاهش سود صنعت و غیره.

مزایای تجزیه‌و‌تحلیل SWOT

تجزیه‌و‌تحلیل SWOT در فرمولاسیون و انتخاب استراتژی نقش مهمی دارد. این تجزیه تحلیل یک ابزار قوی است، اما شامل یک عنصر ذهنی بزرگ است. بهتر است از آن به‌عنوان یک راهنما استفاده شود و نه به‌عنوان یک نسخه. تجارت‌های موفق بر روی نقاط قوت خود تأکید دارند، ضعف خود را رفع می‌کنند و در برابر ضعف‌های داخلی و تهدیدهای خارجی خود را محافظت می‌کنند. همچنین آن‌ها بر روی محیط تجارت خود به‌طور منظم توجه دارند و فرصت‌های جدید ماتریس SWOT چیست؟ را سریع‌تر از رقبای خود می‌شناسند و از آنها بهره می‌برند.

تجزیه‌و‌تحلیل SWOT طبق شیوه زیر به برنامه‌ریزی استراتژیک کمک می‌کند:

1. یک منبع اطلاعات برای برنامه‌ریزی استراتژیک است.

2. نقاط قوت سازمان را ترسیم می‌کند.

3. نقاط ضعف آن را معکوس می‌کند.

4. واکنش خود را به فرصت‌ها بیشتر می‌کند.

5. بر تهدیدهای سازمان غلبه می‌کند.

6. به شناسایی مهارت‌های اصلی شرکت کمک می‌کند.

7. به تعیین اهداف برنامه‌ریزی استراتژیک کمک می‌کند.

8. به شناخت گذشته، حال و آینده کمک می‌کند، به‌طوری‌که با استفاده از داده‌های گذشته و فعلی، می‌تواند برنامه‌های آینده را تنظیم کند.

تجزیه‌و‌تحلیل SWOT اطلاعاتی را فراهم می‌آورد که به هماهنگ‌سازی منابع و قابلیت‌های شرکت با محیط رقابتی که شرکت در آن فعالیت می‌کند، کمک می‌کند.

چارچوب تجزیه‌وتحليل SWOT

محدودیت‌های تجزیه‌و‌تحلیل SWOT

تجزیه‌و‌تحلیل SWOT ‌دارای محدودیت‌هایی است؛ این محدودیت‌ها ممکن است باعث شود سازمان‌ها شرایط را بسیار ساده بنگرند؛ به این دلیل، امکان دارد سازمان‌ها برخی از ارتباطات کلیدی استراتژیک را که ممکن است رخ دهد، نادیده بگیرند. علاوه بر این، دسته‌بندی جنبه‌هایی مانند نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها ممکن است بسیار ذهنی باشد زیرا درجه عدم‌قطعیت زیادی در بازار وجود دارد. تجزیه‌و‌تحلیل SWOT بر اهمیت این چهار جنبه تاکید می‌کند، اما اشاره‌ای به چگونگی شناسایی این جنبه‌ها توسط سازمان ندارد.

محدودیت‌های خاصی در تجزیه‌و‌تحلیل SWOT وجود دارند که در کنترل مدیریت نیستند؛ این موارد به شرح زیر هستند:

2. مواد‌اولیه/ ورودی؛

5. جستجو یک بازار جدید برای محصول که به‌دلیل محدودیت‌های وارداتی، بازار خارج از کشور ندارد؛ و غیره.

تحلیل SWOT چیست و چه تاثیری در کسب و کارها دارد؟

تحلیل SWOT یکی ازمشهورترین تحلیل های دنیاست که تاثیر زیادی در موفقیت و شکست کسب و کارها دارد.SWOT مخفف چهار کلمه ی STRENGHS ،WEAKNESS ،OPPORTUINITES و THREATS است به معنی نقاط قوت، نقاط ضعف ، فرصت ها و تهدیدهاست. از این تحلیل برای بررسی اوضاع و آنالیز جزئیات شرکت استفاده میکنند. در این مقاله با این تحلیل مفید و معروف آشنا میشویم و راجب تاثیرات آن در کسب و کارها صحبت میکنیم.

تحلیل SWOT چیست؟

همان طور که گفتیم این تحلیل مثل یک ماتریس دو در دو میماند که هر بخش آن متعلق به یک بخش است. تحلیل سوات فقط به درد کسب و کارها نمیخورد بلکه شما درمورد تصمیمات زندگی شخصی خود نیز میتوانید از این تحلیل استفاده کنید. این ماتریس به دو بخش عوامل درونی و بیرونی تقسیم میشود. نقاط ضعف و قوت همان عوامل درونی هستند که کاملا بستگی به شما و عملکردتان دارد. عوامل بیرونی هم فرصت ها و تهدیدها هستن که منشاء این تغییرات ما نیستیم اما روی کسب و کار ما شدیدا میتواند تاثیر بگذارد.

چگونه از تحلیل SWOT در سئو سایت خود استفاده کنیم؟

فرقی نمیکند که شما صاحب یک شرکت باشید یا مدیر یک سایت، به هرحال هر دو برای ارتقای کسب و کارتان دارید تلاش میکنید و هردو دارای رقبای زیادی هستید. برای اینکه یک تغییر درست و حسابی به سایت خود بدهید از تحلیل سوات استفاده کنید.

اول نقاط قوت خود را بررسی کنید. مثلا سرعت سایت شما نسبت به سرعت سایت رقیب بالاتر است، رابطه کاربری بالا باعث میشود که کاربر خیلی سریع به مقصودش که خرید محصول است برسد، بک لینک از سایت های معتبر و زیادی دارید، محتوای با کیفیت یا محصول با کیفیت تولید میکنید و خیلی چیزهای دیگر.

معمولا این قسمت خیلی خوشایند حال شماست چون انگار دارید از خودتان تعریف میکنید اما بعد باید به سراغ نقاط ضعفتان بروید.

شما باید درمورد نقاط ضعفتان از خود چنین سوالاتی بپرسید: سایت رقیب چرا از شما بالاتر است؟ چرا مردم از فلان برند تعریف میکنند؟ چرا نرخ تبدیل مشتری در سایت رقیب بیشتر است؟ رقبای شما از چه تکنیک هایی استفاده میکنند که شما نمیکنید؟

همان طور که میبینید تمام این استراتژی ها از مقایسه خود با رقبا به دست می آید. اگر سرعت سایت رقیب بالاست سرعت شما هم باید بالا باشد پس به یک ضرورت تبدیل میشود. اینکه شما نسبت به قبل خود پیشرفت داشته باشید عالی است اما در بازار کسب و کار باید خودتان را با رقبایتان مقایسه کنید تا نتیجه بگیرید.

حالا چطور نقاط قوت و ضعفمان را بفهمیم؟

جواب ساده است. یکی از بهترین روش ها استفاده از نظرات کاربران و مشتریان شماست. کاربران معمولا با صداقت کامل درمورد سطح خدمت رسانی و محصولات شما نظر میدهند. میتوانید از نظراتشان استفاده کنید و روی نقاط قوت وضعفتان کار کنید.

راه دیگر استفاده از ابزارهای آنالیز رقباست.

امروزه ابزارهای زیادی برای تحلیل استراتژی های رقیبان وجود دارد مانند الکسا. ابزار الکسا این امکان را به شما میدهد تا با وارد کردن URL سایت رقیب، آنالیزهای مربوط به کسب و کارش را ببینید.

ابزار MOZ هم از ابزارهای مفید آنالیز رقباست. شما با این ابزار میتوانید تعداد بک لینک های رقیب، اینکه در چه کلمات کلیدی رتبه بالا دارد و خیلی چیزهای دیگر را بفهمید

بخش سوم تحلیل سوات، فرصت هاست. منظور از فرصت، اتفاقی است که در اثر تحولات سیاسی، اجتماعی یا حتی فرهنگی روی دهد.

حتی ممکن است با تغییر دولت مسیری که قبلا بسته بود به روی شما باز شود پس باید سعی کنید اولین نفر از این فرصت استفاده کنید. فرض کنید شما سایت فروشگاهی دارید و هفته ی دیگر روز مادر است. شما ار الآن شروع به برند سازی میکنید که به مناسبت روز مادر، تخفیفات ویژه ای برای پوشاک و کفش زنانه در نظر گرفته اید. این فرصت هم فروش شما را زیاد خواهد کرد هم برند شما را مشهور میکند. این یک فرصت کوچک بود. شما میتوانید صدها فرصت برای خودتان جور کنید.

در زمینه سئو سایت میتوانید با رونق گرفتن یک شبکه اجتماعی محتواهای خود را بیشتر در آنجا به اشتراک بگذارید. این طوری افراد زیادی مقاله های سایت را میخوانند.

آخرین بخش از ماتریس سوات تهدیدهاست. مثلا یک محصولی که شما از خارج از کشور می آوردید به دلیل تحریم دیگر وارد نمیشود. خب این اتفاق میتواند تاثیر بدی روی کسب و کار شما بگذارد; اما دلسرد نشوید.

شنیده اید که میگویند تهدیدها را به فرصت تبدیل کن؟

در کشور ما اتفاقات بد بسیار مهم و بولد میشوند. مثلا اگر یک سایتی فیلتر شود فردا اخباری مبنی بر اینکه” بزرگترین سایت فیلتر شد” را خواهیم شنید

نتیجه گیری

آنالیز سوات در خیلی از موارد به شناخت نقاط ضعف و قوت و استفاده از فرصت ها و تهدیدها کمک میکند. بسیاری از کمپانی های بزرگ از این تحلیل با نگاهی عمیق استفاده کرده اند و نتایج خیلی خوبی هم گرفته اند.

اگر شما هم میخواهید نگاه عمیق تری به جزئیات کسب و کارتان بندازید از این تحلیل استفاده کنید.

تحلیل SWOT چیست؟

تحلیل SWOT برای اولین بار در سال ۱۹۵۰ توسط دو فارغ التحصیل مدرسه بازرگانی هاروارد به نامهای جورج آلبرت اسمیت و رولند کریستنسن مطرح شد . در آن زمان این تحلیل ضمن کسب موفقیتهای روز افزون به عنوان کسب ابزار مفید مدیریتی شناخته شد. اما شاید بیشترین موفقیت مشهود این تحلیل زمانی بدست آمد که Jack Welch از جنرال الکتریک در سال ۱۹۸۰ از آن برای بررسی استراتژیهای GE و افزایش بهره‌وری سازمان خود استفاده کرد.

SWOT سرواژۀ عبارات قوتها(Strenghths) ، ضعفها(Weaknesses) ، فرصتها (Opportunities) و تهدیدات (Threats) است.

گام اول در مراحل برنامه ریزی استراتژیک تعیین رسالت، اهداف و ماموریتهای سازمان است و پس از آن می‌توان از طریق تحلیل SWOT که یکی از ابزارهای تدوین استراتژی است، برای سازمان استراتژی طراحی کرد که متناسب با محیط آن باشد. با استفاده از این تحلیل این امکان حاصل می‌شود که اولاً به تجزیه تحلیل محیط‌های داخلی و خارجی پرداخته و ثانیاً تصمیمات استراتژیکی اتخاذ نمود که قوتهای سازمان را با فرصتهای محیطی متوازن سازد.

تعاریف نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدات:

نقطه قوت: عبارت است از شایستگی ممتازی که بوسیله آن سازمان می‌تواند در زمینه‌هایی مانند نوع منابع مالی، تصویر مثبت ذهنی میان خریداران، روابط مثبت با تأمین‌کنندگان و مواردی از این دست نسبت به رقبا برتر باشد.

نقطه ضعف: نوع محددیت یا کمبود در منابع، مهارتها و امکانات و توانایی‌هایی است که بطور محسوس مانع عملکرد اثر بخش سازمان بشود. عملکرد مدیریت نیز در تشدید نقاط ضعف موثر است.

فرصت: عبارت است از یک موفقیت مطلوب عمده در محیط خارجی سازمان مانند شناخت بخشی از بازار که پیش از این فراموش شده بود. تغییر در وضعیت رقابت یا قوانین و بهبود در روابط با خریداران و فروشندگان

تهدید: یک تهدید موفقیت نامطلوبی در محیط خارجی سازمان است مانند قدرت چانه زنی خریداران یا تامین‌کنندگان کلیدی، تغییرات عمده و ناگهانی تکنولوژی و مواردی از این است که می‌توانند تهدید عمده‌ای در راه موفقیت سازمان باشند.

قواعد حاکم بر ماتریس تحلیلی SWOT :

چگونه می‌توان با بهره‌گیری از نقاط قوت حداکثر بهره‌برداری را از فرصتها انجام داد (SO)
چگونه با استفاده از نقاط قوت می‌توان اثر تهدیدات را حذف کرد یا کاهش داد (ST)
چگونه باید با بهره‌گیری از فرصتها نقاط ضعف را تبدیل به نقطه قوت کرد یا از شدت نقاط ضعف کاست (WO)
چگونه باید با کاهش دادن نقاط ضعف تاثیر تهدیدات را کاهش داد یا تاثیرشان را حذف نمود. (WT)
به طور خلاصه می‌توان گفت هدف از تحلیل و بررسی فرصت‌ها و تهدیدات محیط خارجی ارزیابی این مسئله است که یک شرکت می‌تواند فرصتها را به دست آورد و از تهدیدات اجتناب کند. بویژه زمانی که با یک محیط خارجی غیر قابل کنترل در زمان کنونی روبرو است.

ماتریس swot

ماتریس swot یا تحلیل سوات ؟ امروزه این واژه زیاد به گوشتان میخورد؟ جای درستی آمدید ، در این مقاله با گروه نو آفرینان امین همراه باشید تا به طور کامل متوجه شوید که کاربرد و مفهوم درست ماتریس SWOT چیست.

ماتریس SWOT چیست ؟

ماتریس SWOT از ابتدای کلمات مفاهیمی چون : قوت (Strength)، ضعف (Weakness)، فرصت (Opportunity) و تهدید (Threat) تشکیل شده است. اگر بخواهیم تعریف کلی ای ارائه دهیم میتوان گفت امروزه عدم اطمینان از تغییرات محیطی و به دست آوردن سود بیشتر موجب میشود برنامه ریزی به صورت یک ضرورت انکارناپذیر شمرده شود.

در نتیجه ماتریس SWOT را می‌توان از قدیمی‌ترین ابزارهای استراتژی دانست که تحلیل آن بر اساس این ماتریس، به استاندارد بسیاری از کتاب‌ها و مراجع رسمی در زمینه‌ی استراتژی و تفکر استراتژیک در آمده. همچنین یکی از مهمترین ابزار کارآمد و تحلیل استراتژیک برای سازمان های امروزی است که برای شناسایی محیط بیرونی و درونی سازمان به کار برده می شود.درواقع از این ماتریس در مدیریت استراتژیک و بازاریابی برای شناخت محیط سازمان استفاده می شود.

علتی که ماتریس SWOT را به ابزاری کارآمد و قدرتمند تبدیل کرده این است که شما میتوانید با کمک آن فرصت‌هایی که برای بهره مندی مناسب هستند را پیدا و با شناخت ضعف‌های کسب و کار خود، بتوانید تهدیدات را کنترل و از بین ببرید و رقبای خود را تشخیص و به رقابت بپردازید.

تحلیل SWOT چیست؟

بهتر است بگوییم ماتریس ماتریس SWOT چیست؟ SWOT را با تحلیل SWOT اشتباه نگیرید درواقع این ماتریس، اصولا شیوه‌ای برای نمایش وضعیت موجود یک کسب و کار میباشد. ولی هدف اصلی از شناخت نقاط قوت و ضعف و فرصت و یا تهدید، بررسی گزینه‌های استراتژیک برای یک کسب و کار است. وگرنه بدست آوردن نقاط قوت و ضعف و فرصت و یا تهدید، به خودی خود نمی‌تواند تأثیر چشمگیری داشته باشد.

به همین دلیل، گام بعد از شناخت و تعیین مولفه‌های S و W و O و T در روش SWOT ،باید رابطه‌ی آن‌ها با یکدیگر و تأثیر آن‌ها بر یکدیگر را در نظر گرفت.

شناخت مولفه های ماتریس SWOT

1. قوت (Strength) : ویژگی های ممتاز و متمایز یا حتی خاص که به ‌وسیله آن سازمان می‌تواند نسبت به رقبا مزیت بالاتری در رقابت داشته باشد.
2. ضعف (Weakness) : نقاط ضعف در مهارت ها و کارها همچنین ایرادات موجود در سازمان
3. فرصت‌ها (Opportunities) : عناصرهای محیطی که سازمان می‌ تواند از آن ها به نفع خود بهره‌ برداری کند مانند شناخت بخشی از بازار که در نظر گرفته نشده
4. تهدید‌ (Threat) : موقعیت غیرمطلوبی در محیط خارجی سازمان میباشد که قابلیت اطمینان و سودآوری سازمان را به خطر می‌ اندازد و می تواند برای سازمان دردسرساز و همچنین خطرناک باشد

زمان استفاده از تحلیل SWOT ؟

بهتر است در ابتدای طراحی گروه هلی‌ های بازاریابی، هنگام اتخاذ سیاست‌ های کاری متفاوت در کسب‌ و کار، و یا کشف موقعیت‌ های مناسب برای انجام تغییرات در سازمان یا شرکت

تجزیه و تحلیل SWOT چیست؟

SWOT : نقاط قوت (Strengths)، نقاط ضعف (Weaknesses)، فرصت ها (Opportunities) و تهدیدها (Threats)

زمانی که برای یک شرکت ( چه آفلاین و چه آنلاین ) برنامه­ ریزی استراتژیک می­ کنید بد نیست که تجزیه و تحلیل خود را تنها به کسب وکار خود محدود نکنید بلکه به سراغ کسب وکارهای رقیب و محیط فعلی کسب وکار نیز بروید.تجزیه و تحلیل SWOT از این دست تحلیل ­ها می ­باشد.

انجام تجزیه و تحلیل SWOT به شما کمک می­ کند تا از طریق بهبود نقاط قوت تان راه­ هایی برای کاهش اثر نقاط ضعف در کسب وکار خود بیابید. در شرایط ایده ­آل شما با استفاده از نقاط قوت خود از فرصت های بازار که ناشی از نقاط ضعف یا کمبودهای رقبایتان است، استفاده می ­کنید.

SWOT اولیه

شما می­توانید یک تجزیه و تحلیل SWOT اولیه را در یک جلسه طوفان مغزی با اعضای شرکت تان انجام دهید یا اگر به تنهایی صاحب یک مغازه هستید این کار را خودتان بکنید. برای شروع تجزیه و تحلیل SWOT اولیه یک جدول 4 قسمتی یا 4 لیست برای هر یک از اجزای SWOT تهیه کنید.

سپس لیستها را با موارد زیر پر کنید :

• نقاط قوت : به این فکر کنید که شرکت شما کدام کار را به خوبی انجام می­ دهد.چه چیز شما را نسبت به رقبایتان متمایز می­ سازد چه مزایایی نسبت به سایر کسب وکارها دارید؟
• نقاط ضعف : مواردی که برای شما چالش محسوب می ­شود را لیست کنید. مشتریان شما از چه چیزهایی شکایت می­ کنند؟ نیازهای برآورده نشده نیروی فروش شما چیست؟
• فرصت ها : مواردی را که از نقاط قوت تان به شکل کامل استفاده نمی ­شود، کشف کنید. آیا روند نوظهوری که با نقاط قوت شرکت شما سازگاری داشته باشد، می­ شناسید؟ آیا زمینه خاصی از محصول یا خدمت وجود دارد که بتوانید در آن عملکرد مناسبی داشته باشید ولی هنوز وارد رقابت در آن نشده باشید؟
• تهدیدها : هم در درون شرکت تان و هم بیرون از آن به دنبال چیزهایی باشید که می ­تواند به کسب وکار شما آسیب برساند. در داخل شرکت ماتریس SWOT چیست؟ آیا از لحاظ مالی، توسعه یا دیگر موارد مشکل دارید؟ در خارج از شرکت چطور؟ آیا رقبایتان قویتر شده­ اند؟ آیا هیچ روند نوینی وجود دارد که یکی از نقاط ضعف شما را پررنگ تر کرده باشد؟ و آیا هیچ تهدید دیگری برای موفقیت شرکت خود می ­بینید؟

تجزیه و تحلیل SWOT پیشرفته

تجزیه و تحلیلSWOT به شکل عمیق ­تر می­ تواند به درک بهتر شما از موقعیت رقابتی شرکت کمک کند. یکی از راه­ های بهبود SWOT اولیه این است که اطلاعات با جزییات بیشتری از رقبا در تجزیه و تحلیل قرار بگیرد.

به فعالیت های اینترنتی مانند مشارکت سازمان های تجاری، وجود موتورهای جستجو و لینک های خارجی به سایت ها توجه کنید. این امر به تشخیص بهتر فرصت ها و تهدیدها برای شرکت تان کمک می­ کند. همچنین می­ توانید نگاه دقیق ­تری به محیط کسب وکار داشته باشید چرا که اغلب فرصت ها ناشی از یک محیط کسب وکار در حال تغییر هستند.
در زیر چند مثال آورده شده :

فراگیری یک روند و موج جدید باعث افزایش تقاضا نسبت به عرضه گزینه­ های باکیفیت خواهد شد.

یک بخش از مشتریان در حال افزایش و غالب شدن در جامعه هستند ولی نیازهای خاص آنان توسط رقبای شما به طور کامل هنوز برآورده نشده است.

یک مشتری، رقیب یا عرضه­ کننده از کسب وکار خارج شده و با شرکت دیگری ادغام می­ شود. همانطور که هر کدام از صنعت خارج می شدند فرصت هایی برای دستیابی به مشتریان کسب وکارهای از رده خارج شده، به وجود می­ آید.

شما همچنین می­توانید از طریق بررسی و تحقیق، کیفیت تجزیه و تحلیل SWOT را افزایش دهید. به علاوه می ­توانید بیشتر درباره کسب وکار خود و رقبایتان یاد بگیرید. زمینه ­هایی که

تحقیق شما می­ تواند دربرگیرد عبارتند از :

1 ) آگاهی، علاقه،امتحان محصول و سطوح استفاده مشتری
2 ) برند، وب سایت یا تصویر شرکت در فضای مجازی
3 ) اهمیت خصوصیات متفاوت خدمات یا محصول برای مشتریان تان
4 ) چگونگی کیفیت محصول یا عملکرد خدمات

چه از یک رویکرد اولیه و چه از یک رویکرد پیشرفته ­تر نسبت به تجزیه و تحلیل SWOT بهره بگیرید مطمئن باشید که دیدگاه ­های تازه تری خواهید یافت. از این تجزیه و تحلیل برای افزایش اثربخشی شرکت خود و همچنین یکی از اجزای طرح یا برنامه بازاریابی یا طرح توجیهی کسب وکار خود بهره ببرید.