قوانین ورود برای فروش

• خرید بلیط از طریق وب سایت فلای تودی، قوانین و مقررات تجارت الکترونیک را شامل می‌شود و هرگونه تخلف پیگرد قانونی دارد. همچنین خریدار پس از خرید اینترنتی باید از کلیه قوانین و مقررات خرید بلیط آگاهی کامل داشته باشد.
• مسئولیت کنسلی،‌ تاخیر یا تعجیل در زمان پرواز طبق قوانین و مقررات سازمان هواپیمایی، برعهده‌ی شرکت هواپیمایی موردنظر خواهد بود و فلای تودی مسئولیتی در این مورد نخواهد داشت.
• مسافران هنگام ثبت نام و رزرو بلیط باید اطلاعات اصلی مانند نام و نام خانوادگی،‌ مسیر پرواز، ساعت پرواز، تاریخ سفر را به صورت صحیح وارد کنند. درغیر این صورت امکان اصلاح اطلاعات پس از خرید بلیط وجود نخواهد داشت و مسافر باید برای اصلاح اطلاعات، بلیط را کنسل و مجددا خریداری کند.
• تغییرات پرواز و نهایی شدن سفارش‌ها از طریق پیام کوتاه (اس ام اس) و ایمیل به مسافر اعلام می‌شود. به همین دلیل ورود شماره تلفن معتبر و ایمیل الزامی است و در غیر این صورت مسئولیت نرسیدن پیام‌ها به عهده مسافر خواهد بود.
• بلیط خریداری شده تنها متعلق به مسافری است که مشخصات آن در سیستم وارد شده و قابل انتقال به دیگر نیست. مسافران توجه داشته داشته باشند در صورت عدم مطابقت اطلاعات شخصی مسافر با کارت شناسایی و بلیط، پذیرش مسافر در فرودگاه انجام نخواهد قوانین ورود برای فروش شد.
• طبق قوانین هواپیمایی کشور، بازه سنی نوزاد بین 10 روز تا 2 سال و کودک بین 2 تا دوازده سال است و افراد بالای 12 سال نیز بزرگسال به حساب می‌آید. خریدار بلیط باید با توجه قوانین، اقدام به خرید بلیط کند. در صورت اشتباه وارد کردن رده سنی و تاریخ تولد، مسافر امکان سوار شدن به هواپیما را نخواهد داشت. مسافران نوزاد، کودک و بزرگسال در بلیط های سیستمی ( بلیط‌هایی که تابع قوانین هواپیمایی کشوری است و نرخ آنها به صورت شناور به فروش می‌رسد) متفاوت خواهد بود،‌ اما در بلیط‌های چارتری ( بلیط‌هایی که نرخ آنها توسط آژانس چارتر کننده تعیین می‌شود و استرداد آن تابع قوانین سازمان هواپیمایی کشور نیست)، قیمت بلیط کودک با بزرگسال تفاوتی ندارد.
• امکان صدور بلیط برای کودک به تنهایی وجود ندارد و اگر رده سنی مسافر در سیستم، نوزاد ثبت شود برای او صندلی جداگانه درنظر گرفته نخواهد شد.

انواع ویزای اندونزی تابستان 1401 و نحوه اخذ آن

چند سالی است که انواع ویزای اندونزی برای ایرانیان صادر نمی‌گردد؛ با این حال اگر بخواهید به اندونزی سفر کنید نیاز به ویزا اندونزی دارید. در همین رابطه ما به توضیح نحوه اخذ انواع ویزای اندونزی و همچنین شرح انواع ویزای اندونزی برای سفر به اندونزی پرداخته‌ایم.

انواع ویزای اندونزی از نظر نوع صدور

1- ویزای فرودگاهی: ویزای فرودگاهی اندونزی در بدو ورود مسافر به یکی از فرودگاه‌های کشور اندونزی، به صورت مُهر برای مسافر بر روی پاسپورتش درج خواهد شد. لیست کشورهایی که ویزای «آن ارایول» یا VOA اندونزی برایشان صادر می‌گردد در ادامه مطلب آمده است.
2- ویزای معمولی: ویزای بالی برای بعضی کشورها از جمله ایران به صورت فرودگاهی صادر نمی‌شود و مسافرانی که می‌خواهند به اندونزی سفر کنند باید از قبل و از طریق سفارت و یا لیانا پرواز نسبت به اخذ ویزا اقدام نمایند.

انواع ویزای اندونزی از نظر نوع کاربرد

انواع ویزای اندونزی از نظر نوع کاربرد عبارتند از :

1. ویزای توریستی اندونزی یا ویزای بیزنس اندونزی
2. ویزای خبرنگاری اندونزی
3. ویزای مقامات رسمی یا ویزای دیپلمات اندونزی
4. ویزای تحصیلی اندونزی

ویزای توریستی اندونزی

یکی از انواع ویزای اندونزی، ویزای توریستی اندونزی است که معروف ترین و پر کاربردترین ویزای این کشور است. این ویزا برای افرادی صادر می‌گردد که به قصد بازدید از کشور اندونزی و جاذبه‌های طبیعی و بی‌نظیر این کشور، نسبت به دریافت و صدور آن برای سفر به کشور اندونزی اقدام می‌نمایند.

مدت اعتبار ورود ویزای توریستی اندونزی: ویزای توریستی اندونزی سه ماه اعتبار دارد به این معنی که پس از صادر شدن ویزا شما 3 ماه فرصت دارید تا بدون مشکل وارد کشور اندونزی شوید.

اگر قصد سفر به بالی دارید تور بالی را از دست ندهید!

مدت اقامت ویزای توریستی: ویزای بالی می‌تواند 7 و 14 و یا 30 روز اعتبار داشته باشد؛ به این صورت که پس از وارد شدن به یکی از مرزهای اندونزی شما فقط به تعداد روزهای درج شده در لیبل پاسپورت می‌توانید در این کشور بمانید و در صورت اقامت بیشتر، دچار مشکل و جریمه در هنگام خروج از اندونزی خواهید شد.

ویزای الکترونیکی توریستی اندونزی ویژه دوران کرونا

با توجه به شرایط پاندمی کرونا و عدم صدور ویزای لیبلی توسط سفارت اندونزی در تهران، ویزاهای توریستی اندونزی به صورت اسپانسری و الکترونیکی مانند تصویر زیر صادر می گردد.

لازم به ذکر است، ورود مسافران از طریق ویزای توریستی اندونزی، صرفا به جزیره بالی خواهد بود و پس از آن از طریق پرواز می توانند به شهرهای دیگر سفر داشته باشند.

این ویزا غیر قابل تمدید می باشد و برای سفر مجدد، نیاز به اخذ ویزای جدید خواهد بود.

مدارک لازم جهت صدور ویزای الکترونیکی توریستی اندونزی

جهت صدور این ویزا، لازم است مدارک زیر را به کارشناسان فروش لیانا پرواز ارائه نمایید.

1. اسکن پاسپورت دارای 6 ماه اعتبار
2. اسکن عکس پرسنلی زمینه سفید
3. کارت دیجیتالی واکسن کرونا (حداقل دو دوز)

هزینه صدور ویزای الکترونیکی توریستی اندونزی

هزینه صدور این ویزا به صورت عادی که 7 الی 10 روز کاری اندونزی زمان بر است، به ازای هر نفر 230 دلار آمریکا میباشد. لازم به ذکر است که آژانس مسافرتی لیانا پرواز، این ویزا را به صورت فوری 72 ساعت کاری اندونزی برای مسافران عزیز اخد می نماید و هزینه آن به ازای هر نفر 350 دلار آمریکا می باشد.

آیا می‌توان چندبار از ویزای توریستی استفاده کرد؟

جواب این سوال خیر می‌باشد. ویزای توریستی اندونزی یک بار ورود است و پس از خارج شدن از این کشور، در صورت نیاز به مسافرت مجدد، دوباره باید اقدام به دریافت ویزای توریستی کنید. همچنین باید توجه داشته باشید که با ویزای توریستی، اجازه تحصیل در اندونزی یا کار در کشور اندونزی را نخواهید داشت. در صورت نیاز به ویزای مولتی اندونزی، با کارشناسان لیانا پرواز تماس حاصل کنید.

آموزش گرفتن ویزای توریستی اندونزی

برای گرفتن ویزای توریستی اندونزی ابتدا باید توجه داشته باشید که پروسه‌ی گرفتن ویزا بین 7 الی 10 روز کاری از طریق لیانا پرواز زمان خواهد برد و شنبه‌ها و جمعه‌ها، روزهای تعطیل سفارت اندونزی در ایران هستند.

زمان مناسب برای اقدام به اخذ ویزای توریستی اندونزی 2 الی 3 هفته قبل از پرواز است. برای گرفتن ویزا ابتدا باید مدارکی که در ادامه نام می‌بریم را جمع آوری کرده و به سفارت اندونزی واقع در خیابان قائم مقام فراهانی، جنب ساختمان پزشکان 200، پلاک 180 مراجعه کنید. زمان کاری سفارت اندونزی از ساعت 9 صبح الی 12 ظهر می‌باشد.

هرچه زودتر به سفارت بروید، سفارت خلوت تر می‌باشد. پس از ارائه مدارک به سفارت اندونزی، سفارت به شما یک فیش یا همان برگه‌ی پیگیری خواهد داد. پرداخت های سفارت به دلار است و فقط هزینه ویزای بالی به صورت دلار و نقدی دریافت می‌گردد. برای اطمینان 10 روز صبر کنید و پس از 10 روز به سفارت بروید و با ارائه فیش در صورت موفق بودن مراحل صدور ویزا، پاسپورت شما با یک برچسب یا لیبل به شما تحویل داده خواهد شد.

مراحل اخذ ویزای اندونزی از طریق لیانا پرواز

لیانا پرواز جزء معدود کارگزارهای اصلی اخذ ویزا و رزرو هتل در کشور ایران است که اکثر آژانس‌های مسافرتی نیز برای دریافت ویزای توریستی یا ویزای فوری اندونزی و انواع دیگر ویزای اندونزی از طریق لیانا پرواز اقدام به دریافت ویزا می‌کنند.

پروسه‌ی دریافت ویزا از طریق لیانا پرواز بسیار ساده‌تر از رفتن به سفارت است و حتی حضور مسافر برای اخذ ویزا، الزامی ندارد. در ادامه، مراحل دریافت ویزای بالی از طریق لیانا پرواز ارائه شده است:

1. جمع آوری مدارک مورد نیاز و در صورت نیاز تماس با لیانا پرواز برای بهره‌مندی از مشاوره رایگان
2. ارسال مدارک به صورت غیرحضوری و یا حضور در آژانس و ارائه مدارک به کارشناس بخش ویزا
3. پرداخت هزینه به صورت ریالی و یا دلاری بنا به انتخاب خودتان
4. دریافت پاسپورت به همراه لیبل ویزا اندونزی بعد از 5 روز

مدارک مورد نیاز برای ویزای اندونزی

1. پاسپورت معتبر به همراه حداقل 6 ماه اعتبار- کپی پاسپورت
2. دو قطعه عکس 6*4 زمینه سفید ( خیلی قدیمی نباشد)
3. نامه‌ی تمکن مالی بانک و پرینت گردش حساب با مهر برجسته و انگلیسی
4. رزرو بلیط هواپیما و واچر هتل برای سفارت اندونزی
5. فرم پر شده سفارت
6. شناسنامه و کارت ملی متقاضی به همراه کپی از تمام صفحات

برای اطلاعات بیشتر در مورد هر یک از مدارک بالا و مشاهده‌ی نمونه مدارک مورد نیاز برای ویزای اندونزی می‌توانید مطلب تهیه شده مدارک مورد نیاز برای ویزای اندونزی را مطالعه فرمایید.

ویزای اندونزی برای ایرانیان

ویزای اندونزی برای ایرانیان بر خلاف ویزای مالزی به صورت فرودگاهی صادر نمی‌شود و لازم است که مدارک مورد نیاز برای ویزای بالی را به سفارت اندونزی در ایران برده و مراحل اخذ ویزای اندونزی طی شود. هزینه ویزای بالی برای ایرانیان متغیر بوده و بر حسب نوع ویزا که فوری باشد یا معمولی متغیر است.

ویزای فرودگاهی اندونزی یا ویزای VOA اندونزی

ویزای فرودگاهی اندونزی یا ویزای VOA(Visa On Arrival) اندونزی برای تعداد محدودی از کشورها صادر می‌شود که در تصویر زیر لیست کشورهایی که می‌توانند ویزای فرودگاهی اندونزی را به محض ورود اخذ نمایند، نمایش داده شده است.

پیش نیاز ویزای فرودگاهی اندونزی

برای گرفتن ویزای فرودگاهی اندونزی، فقط نیاز به پاسپورت یکی از کشور مورد تایید دولت اندونزی که در بالا مشاهده می‌کنید دارید. البته پاسپورت شما باید حداقل دارای 6 ماه اعتبار و برای ویزای سوشال اندونزی باید دارای 12 ماه اعتبار باشد.

تجربه سفری راحت و خوش در تور تایلند. جهت دریافت اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

مقدار جریمه دیر کرد ویزای فرودگاهی اندونزی

مقدار جریمه ای که دولت اندونزی برای دیرکرد هر مسافری که بیش از 30 روز اقامت داشته باشد در نظر گرفته است، مبلغ 300.000 روپیه اندونزیست.

قوانین مربوط به گمرک فرودگاه اندونزی

گمرک فرودگاه اندونزی شامل قوانینی است که رعایت نکردن آن‌ها در زمان ورود به این کشور ممکن است باعث مشکل و جریمه برای شما شود پس حتما قوانین زیر را جدی بگیرید و تمامی قوانین ویزا و فرودگاه اندونزی را رعایت فرمایید.

قوانین ورود برای فروش

شرایط و ضوابط عمومی

قوانین و مقررات عمومی

• وب سایت فلای تودی بر طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین مرتبط با جرائم اینترنتی و مجموعه قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی فعالیت دارد.
• محتوا و خدماتی که در این وب سایت تولیده شده تنها برای استفاده در سایت فلای تودی است. هر گونه سوءاستفاده افراد حقیقی و حقوقی از اطلاعات، متن‌ها، عکس‌ها، نقشه‌ها، طرح‌ها، لوگو و. این وب‌سایت پیگرد قانونی دارد. استفاده از مطالب وب سایت در اینترنت تنها با ذکر نام، نشانی اینترنتی و لینک دهی به سایت فلای تودی مجاز خواهد بود. همچنین انتشار مطالب در رسانه‌های کاغذی تنها با کسب اجازه کتبی از مسئولان سایت امکان‌پذیر است.
• کاربر باید هرگونه تغییر در مشخصات فردی خود را در سایت فلای تودی وارد کند. در صورت مغایرت اطلاعات شخصی افراد با مشخصات بلیط، واچر یا کارت شناسایی، مسافر پذیرش نخواهد شد. همچنین سایت فلای تودی مسئولیتی در مقابل پیامدهای ناشی از عدم صحت اطلاعات فردی مسافر نخواهد داشت.
• وب سایت فلای تودی در مقابل هرگونه تاخیر،‌ تعجیل یا کنسلی پرواز مسئولیتی نخواهد داشت.

شرایط ثبت‌نام و عضویت در سایت

• کاربران می‌توانند به صورت رایگان در سایت فلای تودی ثبت‌نام کنند. کاربر باید اطلاعات خود را هنگام ثبت نام، صحیح وارد کند درغیر این صورت مسئولیت اطلاعات ناقص و نادرست برعهده‌ کاربر خواهد بود.
• مسافران باید هنگام ثبت نام و رزرو بلیط، اطلاعات اصلی مانند نام و نام خانوادگی،‌ مسیر پرواز، ساعت پرواز، تاریخ سفر را صحیح وارد کنند. درغیر این صورت امکان اصلاح اطلاعات پس از خرید بلیط وجود نخواهد داشت و مسافر باید برای اصلاح اطلاعات، بلیط را کنسل و مجددا خریداری کند.
• اطلاعات شخصی کاربران در سایت فلای تودی کاملا محرمانه خواهد بود. حریم شخصی کاربران قوانین ورود برای فروش حفظ خواهد شد و کاربر باید از هرگونه مشارکت و معاونت در هک کردن هر نوع اطلاعاتی خودداری کند.
• تمامی سفارش‌های کاربران، خدمات و پشتیبانی از طریق نام کاربری و رمز عبور انجام می‌شود و مشتری مسئول حفظ اطلاعات کاربری خواهد بود.
• مسئولیت حفظ و نگهداری کلیه مدارک اعم از پاسپورت ،کارت شناسایی ، اشیا زینتی و گرانبها، موبایل، کیف پول، چمدان و لوازم دیگر مسافرها، بر عهده ی شخص مسافر بوده و در صورت مفقودی و اتفاقات مشابه در هتل ها و اماکن اقامتی، هیچگونه مسئولیتی متوجه مجموعه فلای تودی نمی باشد.

قوانین کنسلی رزرو هتل و بلیط

• برای مشاهده بلیط و واچر هتل باید رسید پرداختی توسط بانک تایید شود، در غیر این صورت رزرو پرواز یا هتل مورد نظر در حساب کاربری انجام نخواهد شد.
• هنگام بروز مشکلات سیستمی، دلایل امنیتی، هم‌زمانی رزرو با افراد دیگر و اشتباهات کارگزار و کارمند رزرواسیون، کلیه رزروهای نهایی شده کنسل خواهند شد و مبلغ رزرو برای مسافر برگردانده خواهد شد.
• در صورتی که هنگام پرداخت هزینه، از سامانه‌های پرداخت و رزرواسیون هتل ‌ها مشکلی برای صدور بلیط، بیمه مسافرتی و واچر هتل پیش بیاید، فلای تودی هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت. البته، اگر مبلغی از حساب کاربر کسر شده باشد، شرکت فلای تودی موظف به بازپرداخت وجه خواهد بود.
• اگر ویزای مسافر قوانین ورود برای فروش صادر نشده باشد یا تایید آن بدون پاسخ مانده باشد، بلیط کنسل خواهد شد و بازپرداختی از سمت شرکت صورت نخواهد گرفت.
• پس از صدور بلیت، خرید شما قطعی شده و در منوی پیگیری خرید (در قسمت پروفایل کاربری) امکان پرینت بلیط الکترونیکی وجود دارد. همچنین شماره سریال بلیط برای مسافر ایمیل خواهد شد.

قوانین و مقررات رزرو و خرید بلیط هواپیما

• خرید بلیط از طریق وب سایت فلای تودی، قوانین و مقررات تجارت الکترونیک را شامل می‌شود و هرگونه تخلف پیگرد قانونی دارد. همچنین خریدار پس از خرید اینترنتی باید از کلیه قوانین و مقررات خرید بلیط آگاهی کامل داشته باشد.
• مسئولیت کنسلی،‌ تاخیر یا تعجیل در زمان پرواز طبق قوانین و مقررات سازمان هواپیمایی، برعهده‌ی شرکت هواپیمایی موردنظر خواهد بود و فلای تودی مسئولیتی در این مورد نخواهد داشت.
• مسافران هنگام ثبت نام و رزرو بلیط باید اطلاعات اصلی مانند نام و نام خانوادگی،‌ مسیر پرواز، ساعت پرواز، تاریخ سفر را به صورت صحیح وارد کنند. درغیر این صورت امکان اصلاح اطلاعات پس از خرید بلیط وجود نخواهد داشت و مسافر باید برای اصلاح اطلاعات، بلیط را کنسل و مجددا خریداری کند.
• تغییرات پرواز و نهایی شدن سفارش‌ها از طریق پیام کوتاه (اس ام اس) و ایمیل به مسافر اعلام می‌شود. به همین دلیل ورود شماره تلفن معتبر و ایمیل الزامی است و در غیر این صورت مسئولیت نرسیدن پیام‌ها به عهده مسافر خواهد بود.
• بلیط خریداری شده تنها متعلق به مسافری است که مشخصات آن در سیستم وارد شده و قابل انتقال به دیگر نیست. مسافران توجه داشته داشته باشند در صورت عدم مطابقت اطلاعات شخصی مسافر با کارت شناسایی و بلیط، پذیرش مسافر در فرودگاه انجام نخواهد شد.
• طبق قوانین هواپیمایی کشور، بازه سنی نوزاد بین 10 روز تا 2 سال و کودک بین 2 تا دوازده سال است و افراد بالای 12 سال نیز بزرگسال به حساب می‌آید. خریدار بلیط باید با توجه قوانین، اقدام به خرید بلیط کند. در صورت اشتباه وارد کردن رده سنی و تاریخ تولد، مسافر امکان سوار شدن به هواپیما را نخواهد داشت. مسافران نوزاد، کودک و بزرگسال در بلیط های سیستمی ( بلیط‌هایی که تابع قوانین هواپیمایی کشوری است و نرخ آنها به صورت شناور به فروش می‌رسد) متفاوت خواهد بود،‌ اما در بلیط‌های چارتری ( بلیط‌هایی که نرخ آنها توسط آژانس چارتر کننده تعیین می‌شود و استرداد آن تابع قوانین سازمان هواپیمایی کشور نیست)، قیمت بلیط کودک با بزرگسال تفاوتی ندارد.
• امکان صدور بلیط برای کودک به تنهایی وجود ندارد و اگر رده سنی مسافر در سیستم، نوزاد ثبت شود برای او صندلی جداگانه درنظر گرفته نخواهد شد.

قوانین چارتر

• تغییرات در پروازهای چارتری بیشتر از پروازهای سیستمی است و یک درصد امکان دارد که بلیط خریداری شده قابل استفاده نباشد. در صورت خرید بلیط جایگزین، هزینه بلیط از طرف چارتر کننده برگردانده خواهد شد.
• در صورتی که پرواز چارتر کنسل شود و بلیط جایگزین از طرف آژانس دریافت نشود، مبلغ بلیط به طور کامل برگردانده خواهد شد.
• قیمت بلیط چارتر برای کودکان بین 2 تا 12 سال با قیمت بلیط بزرگسال تفاوتی نمی‌کند.

قوانین و مقررات پرواز داخلی

شرایط و ضوابط مربوط به پروازهای داخلی

حقوق مسافرین قوانین کنسلی پروازهای داخلی

شرایط و مقررات پرواز داخلی در دوران کرونا

• کلیه مسافرین که قصد سفر داخلی با هواپیما دارند، برای سوار شدن به هواپیما حتما باید کارت واکسن یا برگه تست منفی کویید 19 (PCR) ارائه دهند.
• افرادی که تنها یک دوز از واکسنشان را دریافت کرده باشند، در صورتی که از زمان تزریق دوز دوم واکسنشان نگذشته باشد، با ارائه کارت واکسن، می‌توانند کارت پرواز خود را دریافت کنند.
• افرادی که بر اثر وجود علائم بیماری کووید 19 تست داده‌اند و تست آنها مثبت اعلام شده است موظفند پس از طی حداقل ۱۴ روز از دوران نقاهت و سلامتی کامل به مراکز معتبر وزارت بهداشت مراجعه و مجددا تست کرونا (PCR) داده و جواب منفی آن را برای استفاده از خدمات حمل و نقل هوایی ارائه دهند. بدیهی است در صورت بی‌توجهی و عدم پذیرش مسافر توسط ایرلاین، تمامی جرایم و هزینه‌های کنسلی و نوشو پرواز برعهده مسافر است و فلای تودی هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

قوانین عمومی کنسلی بلیط داخلی

• بر اساس مقررات سازمان هواپیمایی کشوری، مسئولیت تاخیر یا تعجیل و کنسلی پرواز برعهده شرکت هواپیمایی مربوطه است.
• اگر مسافر قصد کنسلی بلیط هواپیمای سیستمی داشته باشد، طبق قوانین هواپیمایی شامل جریمه کنسلی خواهد شد. درصد جریمه بر اساس قوانین ایرلاین و قوانین سازمان هواپیمایی کشوری متفاوت خواهد بود. پس از ثبت درخواست کنسلی بلیط توسط مسافر، هزینه جریمه کنسلی از قیمت بلیط کم شده و باقی‌مانده هزینه بلیط به حساب مسافر برمی‌گردد.
• در پروازهای چارتری مطابق با شرایط و قوانین چارترکنندگان امکان دارد بلیطی غیرقابل استرداد و کنسلی باشد. قوانین و مقررات تغییر و کنسلی بلیط هنگام خرید به مسافر اطلاع رسانی می‌شود. مدت زمان بازگشت وجه، پیرو قوانین بین بانکی حداکثر تا 72 ساعت است.
• در صورت ابطال پرواز از سوی ایرلاین یا تاخیر بیش از دو ساعت پرواز، کنسل کردن بلیط شامل جریمه نمی‌شود. در صورت لغو پرواز توسط ایرلاین، بدون پرداخت هزینه می‌توانید بلیط خود را کنسل کرده و از دیگر پروازهای موجود بلیط تهیه کنید.
• در صورت انصراف مسافر به دلیل تاخیر بیش از دو ساعت، ارائه‌ی بلیط یا رسید مهر شده برای پیگیری استرداد بلیط بدون جریمه الزامی است.

اگر مسافر قصد خرید بلیط هواپیما در 2 پرواز متوالی را داشته باشد باید به این نکته دقت کند که حداقل 3 ساعت زمان بین رسیدن پرواز اول به مقصد و حرکت پرواز دوم فاصله باشد. در غیر این صورت فلای تودی هیچگونه مسئولیتی در برابر نرسیدن به پرواز دوم برعهده نخواهد داشت. جریمه کنسلی بلیط دوم بر عهده مسافر خواهد بود.

• به منظور کاهش احتمال ضرر برای مسافران در صورت پیش آمدن شرایط اضطراری، هنگام خرید بلیط هواپیما، فلای تودی انتخاب پرواز سیستمی با شرایط تغییر تاریخ و استرداد را توصیه می‌کند.

قوانین و مقررات پرواز خارجی

شرایط و ضوابط مربوط به پروازهای خارجی

قوانین و مقررات پرواز خارجی
توصیه می‌شود پیش از خرید بلیط پرواز خارجی، قوانین مربوط به خرید و استرداد آن را مطالعه کنید.
• مسافر محترم براي سفر به گرجستان همراه داشتن بلیط رفت و برگشت و واچر هتل و بیمه مسافرتي الزامي است. در غیر اینصورت مسئولیت تمامي مشکلات به وجود آمده به عهده مسافر مي باشد.

امکان دارد هنگام خرید بلیط پرواز خارجی، مبلغ از حساب کسر شود اما خرید بلیط قطعی نشده باشد. در این شرایط خونسرد باشید، چرا که مبلغ به حساب شما برگردانده می‌شود و می‌توانید برای خرید بلیط مجددا اقدام کنید. به یاد داشته باشید که کسر وجه از حساب به معنی قطعی شدن خرید نیست تا زمانی که بلیط برای شما صادر نشود.
• طبق قوانین هواپیمایی کشور، بازه سنی نوزاد بین 10 روز تا 2 سال و کودک بین 2 تا دوازده سال است و مسافر بزرگسال بیش از دوازده سال دارد. خریدار بلیط باید با توجه قوانین، اقدام به خرید بلیط کند. در صورت اشتباه وارد کردن رده سنی و تاریخ تولد، مسافر امکان سوار شدن به هواپیما را نخواهد داشت.
• در صورت کنسلی یا استرداد بلیط ‌های سیستمی هواپیما، باید جریمه پرداخت شود. هر شرکت هواپیمایی قوانین کنسلی متفاوتی دارد و مبلغ جریمه متفاوت خواهد بود. البته در پروازهای چارتری امکان استرداد مبلغ بلیط و پرداخت هزینه کنسلی وجود ندارد.
شرایط ویزا و پاسپورت
• اگر از اعتبار پاسپورت کمتر از 6 ماه (180 روز کامل) باقی مانده باشد، مسافر اجازه خروج از کشور در فرودگاه را نخواهد داشت.
• پاسپورت مسافران آمریکا و کانادا، باید در زمان بازگشت از سفر، حداقل 6 ماه اعتبار داشته باشد.
• پرداخت عوارض خروج از کشور ، مالیات شهری (CITY TAX) و مالیات مسافرتی (TOURIST TAX) در کشور (های) مقصد و مسئولیت کنترل عدم ممنوع الخروج بودن مسافر به عهده خود شخص است.
• حضور مسافر در فرودگاه برای پروازهای خارجی 4 ساعت قبل از پرواز الزامی است.
• شماره پاسپورت باید به صورت کامل به همراه حروف انگلیسی آن وارد شود در غیر این صورت کلیه جرایم و مسئولیت آن به عهده مسافر خواهد بود.
• اگر بعد از خرید بلیط برای تمدید پاسپورت اقدام کرده‌اید، حتما کپی پاسپورت جدید را به ایمیل پشتیبانی فلای تودی ارسال کنید.
• مسافران برای برخی از پروازهای خارجی نیازمند هستند که 24 ساعت قبل از پرواز از طریق وب سایت ایرلاین موردنظر اقدام به دریافت کارت پرواز کنند و برگه پرینت شده را همراه داشته باشند. به همین دلیل توصیه می‌شود 48 ساعت قبل از سفر هماهنگی لازم با شرکت هواپیمایی انجام شود.
•
برای ورود به بیشتر کشورهای خارجی باید ویزا تهیه کرد. به همین دلیل قبل از اقدام به خرید بلیط، مسافر باید شرایط ویزای کشور مقصد و کشورهای ترانزیت (کشورهایی که در فرودگاهشان پرواز توقف دارد) را مطالعه کنند و در صورت عدم دریافت اطلاعات کافی با همکاران پشتیبانی تماس گرفته شود. مسافران باید توجه داشته باشند که ترانزیت در کشورهایی آسیایی، اروپایی و آمریکایی تا 8 ساعت مورد قبول شرکت‌های هواپیمایی خواهد بود؛ در غیر این صورت برای کسب اطلاعات بیشتر با مرکز پشتیبانی فلای تودی تماس گرفته شود.
• برای کلیه پروازهایی که در کشورهای حوزه شنگن توقف دارند و مقصد نهایی، کشور غیر حوزه شنگن باشد مسافرین موظف به تهیه ویزای ترانزیت هستند حتی اگر کشور مقصد نیازی به ویزا نداشته باشد. در صورت عدم دریافت ویزای ترانزیت کلیه مسئولیت با شخص مسافر خواهد بود.

• در استفاده از قسمت های یک بلیط پرواز خارجی یا اصطلاحا کوپن های بلیت به این نکته توجه کنید که سفرهایتان را باید به ترتیب از اولین کوپنی که برای شما صادر شده به انجام برسانید. در غیر این صورت، کوپن های قبلی شما (حتی اگر از آنها استفاده نکرده باشید) به صورت خودکار از سمت شرکت هواپیمایی باطل می شود و متاسفانه امکان استفاده از سایر قسمت های بلیت نیز برای شما وجود ندارد. که برخی ایرلاین ها از این قاعده مستثنی هستند. جهت کسب و اطلاعات بیشتر مسافر می‌تواند با شماره پشتیبانی تماس حاصل فرماید.

در صورت داشتن ویزای توریستی شینگن، باید به همان کشوری که ویزای توریستی آن را از سفارت گرفته‌اید، وارد شوید.
پرواز مقصدهای آمریکا مجاز به توقف در کانادا نیستند.
پرواز مقصدهای کانادا مجاز به توقف در آمریکا نیستند.
برای مقصدهای آمریکای جنوبی یا آمریکای مرکزی، در صورت توقف در حوزه شنگن و انگلستان نیاز به ویزای ترانزیت دارید.
در نظر داشته باشید برای پروازهایی که دو توقف در اروپا دارند و بعد به آمریکا یا کانادا سفر کنند باید حتما ویزای ترانزیت داشته باشید.
برای مقصد اروپا، در صورت توقف در لندن نیاز به ویزای ترانزیت انگلستان دارید.
کلیه اتباع افغانستان (پاسپورت افغانستان) با هر مدرکی (ویزا و اقامت) که قصد پرواز داشته باشند باید حتما از کشور مقصد OKTB داشته باشند، در غیراینصورت از پذیرش مسافران جلوگیری خواهد شد. به علاوه مسافران افغانستانی باید شرایط ورود به ایران داشته باشند تا درصورتیکه به هر دلیلی در کشور مقصد پذیرش نشوند بتوانند با ویزای ایرانی به ایران بازگردند.

قوانین کنسلی بلیط پرواز خارجی
• مسافران برای جا نماندن از پرواز، باید به مسافت فرودگاه و ترمینال‌های ورودی و خروجی توجه داشته باشند.
• درصورتی که مسافر کنسلی و استرداد بلیط‌های سیستمی را درخواست کند، طبق قوانین درج شده در بلیط از طرف شرکت‌ هواپیمایی انجام می‌شود. مبلغ جریمه کنسلی و کارمزد انتقال وجه از مبلغ پرداخت شده برای بلیط کسر می‌شود و باقیمانده مبلغ طی 24 تا 72 ساعت کاری به حساب مسافر برمی‌گردد. البته، پروازهای چارتری و غیرقابل استرداد شامل این قانون نمی‌شوند.
• برای خرید بلیط در دو پرواز متوالی باید حداقل 4 ساعت بین رسیدن پرواز اول به مقصد و حرکت پرواز دوم فاصله باشد. در غیر این صورت مسئولیت نرسیدن به پرواز دوم یا کنسلی آن به عهده مسافر خواهد بود و فلای تودی مسئولیتی در این مورد نخواهد داشت.
احراز هویت
برای امنیت بیشتر در خرید و صدور بلیط پروازهای خارجی، فلای تودی نیاز به بررسی بیشتر در حساب‌های کاربری مسافران دارد. به همین دلیل اطلاعات مورد نیاز از مسافران خواسته می‌شود تا هویت آنها تایید شود. در صورتی که کاربر 2 ساعت بعد از خرید بلیط احراز هویت نشود، فلای تودی می‌تواند حساب کاربری را مسدود کند.
شرایط صدور بلیط
• امکان تغییر اسم مسافر وجود ندارد، پس در ورود اطلاعات دقت شود. چرا که جریمه کنسلی به عهده مسافر خواهد بود.
• مسافرانی که از دو کشور متفاوت پاسپورت دارند و نام نام خانوادگی آنها متفاوت است، باید هنگام وارد کردن اطلاعات برای صدور بلیط هر دو نام خود را به ترتیب وارد کنند؛ ابتدا نام فارسی و سپس نام انگلیسی نوشته شود. این ترتیب در مورد نام خانوادگی هم صدق می‌کند.
• قبل از خرید بلیط، تاریخ بلیط را با تاریخ ویزا مطابقت دهید. در صورت مغایرت تاریخ‌ها مسافر مسئول خواهد بود.
• مسافران کشورهای آسیایی و خاورمیانه، نمی‌توانند با شرکت‌های هواپیمایی که در اروپا ترانزیت دارند پرواز کنند. به طور مثال هواپیمایی لوفت‌هانزا در فرانکفورت توقف دارد.
صدور پرواز یک طرفه زمانی امکان پذیر خواهد شد که یکی از شرایط را داشته باشید:
• اقامت دائم یا موقت کشور مقصد
• ویزای بلند مدت با انقضای بیش از یک سال
• داشتن بلیط برای ادامه مسیر

همین امروز به خانواده بزرگ تبدیل بپیوندید

با هر سطحی از دانش در سریع‌ترین زمان با آموزش گام به گام سرمایه گذاری را تجربه کنید.

ابزار حرفه‌ای معامله

با ابزار‌های حرفه‌ای خرید و فروش از جمله حدضرر (stop loss) و OCO ریسک معاملات خود را در هر زمان و هر شرایطی مدیریت کنید.

کیف پول اختصاصی امن

ارز‌های دیجیتال خود را می‌توانید روی کیف پول امن خود در تبدیل نگهداری کنید و در صورت نیاز روی انواع شبکه‌ها به کیف پول‌های دیگر انتقال دهید.

پشتیبانی سریع

تیم پشتیبانی تبدیل در تمامی شرایط از طریق چت آنلاین و تلفن، همراه شما هستند و راهنمایی‌های لازم جهت استفاده از سایت را به شما می‌رسانند.

چرا تبدیل؟

چرا تبدیل را برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال به شما پیشنهاد می‌کنیم؟

احراز هویت سریع

با ثبت نام و انجام فرایند سریع و آسان احراز هویت در تبدیل، فقط چند کلیک با شروع معامله فاصله دارید.

کسب درآمد

با دعوت از دوستان خود به تبدیل، درآمد کسب نمایید. اطلاعات بیشتر را در صفحهٔ دعوت از دوستان ببینید.

حداقل فاصله خرید و فروش

ربات‌های بازارگردان تبدیل با نظارت 24 ساعته بر قیمت‌های جهانی، کمترین میزان گپ خرید و فروش را برای کاربران ایجاد می‌نماید.

بیشترین تنوع ارزی

در صرافی ارز دیجیتال تبدیل، بیشترین تنوع ارزی در بین بازار‌های معاملاتی ایران را با بازار‌های تومانی و تتری متنوع تجربه کنید.

همه جا در دسترس شما

با اپلیکیشن موبایل حرفه‌ای تبدیل، به سادگی و در هر شرایطی خرید و فروش امن ارز‌های دیجیتال را تجربه کنید!

راهنمای گام به گام

هر آنچه درباره استفاده از خدمات تبدیل باید بدانید را در اینجا بیابید.

جستجو در سوالات

آکادمی تبدیل

راهنمای خرید و فروش ارز‌های دیجیتال همراه با آموزش‌های ویدیویی معامله‌گری

سوالات متداول

در این بخش می‌توانید پاسخ سوالات متداولی را که ممکن است برای شما پیش بیاید، مشاهده کنید.

جستجو در راهنما

ارز دیجیتال چیست؟

ارز دیجیتال (cryptocurrency) درواقع یک نوع پول دیجیتال است که جایگزین ارزهای رایج محسوب می‌شود. ارزهای دیجیتال انواع مختلفی دارند که هر کدام کاربردهای مخصوص خود را دارد. ارزهای دیجیتال به‌صورت غیرمتمرکز در بستر بلاکچین فعالیت می‌کنند و با پروتکل‌های رمزگذاری‌شده و امن طراحی شده‌اند. هدف از طراحی ارزهای دیجیتال در وهله اول افزایش امنیت و پیشگیری از کلاه‌برداری ارزی بود. یکی دیگر از اهداف ارزهای دیجیتال، سهولت بیشتر معاملات و حذف واسطه بین خریدار و فروشنده بوده است. امروزه انواع ارز دیجیتال وجود دارد که محبوب‌ترین آن‌ها به‌ترتیب بیت کوین، ریپل، اتریوم و لایت کوین هستند. لیست قیمت ارزهای دیجیتال را می‌توانید از اینجا ببینید. جالب است بدانید که محبوب‌ترین ارز دیجیتال بیت کوین است. این ارز دیجیتال نسبت به سایر ارزهای دیجیتال از محبوبیت بیشتری برخوردار است و همواره خرید بیت کوین ، طرفداران زیادی دارد.

صرافی ارز دیجیتال چیست؟

صرافی ارز دیجیتال پلتفرمی آنلاین است که امکان خرید و فروش ارزهای دیجیتال را به‌صورت آنلاین برای کاربران فراهم می‌کند؛ این بدان معنا است که صرافی ارزهای دیجیتال کاربران را قادر می‌سازد تا با پول خود ارز دیجیتال خریداری کنند یا ارزهای دیجیتال را به پول واقعی تبدیل کنند. نکته قابل توجه در مورد صرافی‌های ارز دیجیتال آن است که تراکنش‌ها به‌صورت همتا به همتا انجام می‌شوند؛ یعنی هر کاربر به‌طور مستقیم و بدون واسطه با سایر کاربران به معامله می‌پردازد. به‌این‌ترتیب، اگر قصد دارید در دنیای ارز دیجیتال سرمایه‌گذاری کنید، می‌توانید با عضویت در صرافی‌ ارز دیجیتال تبدیل ، بدون نیاز به واسطه مشغول معامله شوید.

صرافی ارز دیجیتال تبدیل

صرافی ارز دیجیتال تبدیل، یک صرافی معتبر ایرانی است که به‌منظور حذف واسطه از معاملات، از شبکه همتا به همتا استفاده می‌کند. این صرافی با خدماتی که ارائه می‌کند توانسته پابه‌پای صرافی‌های پیشرفته روز دنیا پیش برود. قابلیت‌هایی که صرافی تبدیل برای کاربران خود فراهم کرده است، دست‌کمی از ویژگی‌های صرافی‌های مطرح دنیا ندارند. ازجمله ویژگی‌های صرافی تبدیل می‌توان به امنیت بالای‌ آن در معاملات و برداشت و واریز نامحدود اشاره کرد.

خرید و فروش ارز دیجیتال در ایران چگونه انجام می‌شود؟

با توجه به تحریم‌های متعددی که طی سال‌های اخیر بر ایران حاکم شده است، بازار ارز دیجیتال نیز در ایران با محدودیت‌هایی روبه‌رو بوده است. کاربران ایرانی نمی‌توانند به‌طور مستقیم در بازار ارزهای دیجیتال معامله کنند، درنتیجه، نحوه خرید و فروش ارزهای دیجیتال یکی از مشکلات رایج میان معامله‌گران ایرانی محسوب می‌شود. اما شما به راحتی می‌توانید پس از ثبت‌نام در یک صرافی ایرانی معتبر مانند تبدیل، معاملات ارز دیجیتال خود را آغاز کنید.

مزایای صرافی معتبر تبدیل

صرافی تبدیل به‌عنوان یکی از معتبرترین صرافی‌های ایرانی از مزیت‌های بسیاری برخوردار است که در ادامه به بررسی آن‌ها می‌پردازیم.

احراز هویت سریع

پس از ثبت‌نام و گذراندن مراحل آسان و سریع احراز هویت در صرافی تبدیل، تنها چند کلیک تا معامله فاصله دارید!

کسب درآمد

یکی از مزایای صرافی تبدیل این است که علاوه‌بر انجام معاملات ارز دیجیتال، می‌توانید از طریق دعوت دوستان خود به این صرافی درآمدزایی کنید.

حداقل فاصله خرید و فروش

صرافی تبدیل دارای ربات‌های بازارگردان است که با نظارت ۲۴ ساعته بر قیمت‌های جهانی، حداقل میزان فاصله خرید و فروش را برای کاربران فراهم می‌کند.

تنوع بیش از ۱۰۰ ارز

صرافی ارز دیجیتال تبدیل امکان خرید و فروش بیش از قوانین ورود برای فروش ۱۰۰ ارز دیجیتال متنوع را فراهم کرده است؛ از بیت کوین، اتریوم، کاردانو و لایت کوین بگیرید تا دوج کوین، شیبا اینو و لونا کلاسیک و .

کارمزد مناسب با سطوح کارمزدی مختلف

میزان کارمزدی که هر کاربر در صرافی ارز دیجیتال تبدیل می‌پردازد، به سطح کاربری بستگی دارد. برای مثال در سطح کاربری فیروزه، کارمزد ۰٫۴ است و در سطح کاربری الماس، کارمزد ۰٫۱۵ است. برای آشنایی بیشتر با انواع سطوح کاربری و کارمزدها در تبدیل، صفحه کارمزد تبدیل را بررسی کنید.

پشتیبانی ۲۴ ساعته

یکی دیگر از مزایای صرافی ارز دیجیتال تبدیل، پشتیبانی ۲۴ ساعته آن است. هر زمان که به مشکلی برخورد کردید یا سؤالی برایتان مطرح شد، می‌توانید با پشتیبانی صرافی تبدیل تماس بگیرید. تیم پشتیبانی تبدیل در هر شرایطی از طریق تماس تلفنی و چت آنلاین پشتیبان شما هستند و جهت استفاده از سایت راهنمایی‌های لازم را در اختیارتان قرار می‌دهند.

صرافی ارز دیجیتال ایرانی تبدیل چقدر امن است؟

امنیت بالا، یکی از اساسی‌ترین ویژگی‌هایی است که هر صرافی ارز دیجیتال باید آن را برای کاربران خود فراهم کند. پیش از هرگونه اقدام برای آغاز فعالیت در دنیای ارزهای دیجیتال، باید صرافی‌ای را انتخاب کنیم که امنیت بالای معاملات را تضمین کند، چراکه وجود بستری مطمئن و ایمن برای انجام معاملات در یک صرافی، خیال شما را از بابت فاش نشدن اطلاعات مربوط به معاملات و سرمایه‌تان راحت می‌کند. صرافی ارز دیجیتال تبدیل از نظر حقوقی به ثبت رسیده و با موفقیت مجوز دانش‌بنیان را از معاونت علمی و فناوری ریاست‌جمهوری اخذ کرده است. تبدیل از درگاه پرداخت قانونی و کد مالیاتی برخوردار است و زیر نظر نهادهایی مانند پلیس فتا فعالیت می‌کند. تیم امنیت تبدیل به‌صورت ۲۴ ساعته وضعیت سایت را بررسی می‌کند و از دارایی کاربرانشان به بهترین شکل مراقبت میکنند.

خرید ارز دیجیتال از قوانین ورود برای فروش صرافی تبدیل

برای خرید ارز دیجیتال از صرافی تبدیل باید مراحل ساده‌ای را پشت‌سر بگذارید. در ادامه به توضیح این مراحل می‌پردازیم.

مرحله اول، ثبت‌نام و احراز هویت در صرافی تبدیل

برای خرید ارز دیجیتال ابتدا لازم است در وب‌سایت تبدیل ثبت‌نام کرده و مراحل احراز هویت خود را پشت‌سر بگذارید.

مرحله دوم، واریز به‌صورت تومانی

پس از احراز هویت باید وارد کیف پول دیجیتال خود شوید و موجودی تومانی حسابتان را افزایش دهید. کافی است کیف پول را انتخاب کنید و پس از وارد کردن مبلغ مدنظر و انتخاب کارت خود روی «واریز» کلیک کنید.

مرحله سوم، انتخاب بازار تتری یا تومانی

حالا موجودی تومانی حسابتان افزایش پیدا کرده است. قبل از آن‌که ارز دیجیتال موردنظرتان را خریداری کنید باید یکی از بازارهای پیش ‌رو را انتخاب کنید. کاربران در بازار تتری می‌توانند با استفاده از تتر، سایر ارز‌های دیجیتال را بخرند. همچنین در بازار تومانی می‌توانید چندین ارز دیجیتال را با تتر خریداری کنید.

مرحله چهارم، ثبت سفارش

پس از آن‌که بازار موردنظر را انتخاب کردید، صفحه‌ای برای شما نمایش داده می‌شود. در این صفحه پس از انتخاب گزینه خرید، به صفحه خرید بیتکوین منتقل می‌شوید. در این صفحه دو گزینه ثبت سفارش و سفارش آنی نمایان می‌شوند که هرکدام روش‌های مختلف خرید ارز دیجیتال را در اختیارتان قرار می‌دهند. ثبت سفارش اولین روشی است که با استفاده از آن می‌توانید بر اساس قیمت‌های پیشنهادی فروشندگان، برای خرید قیمتی را تعیین کنید. سپس حجم موردنظر بیتکوین را وارد و روی گزینه «خرید» بزنید. سفارشتان به همین سادگی ثبت می‌شود.

خرید از طریق سفارش آنی

روش دیگری که برای خرید ارز دیجیتال با تومان وجود دارد، سفارش آنی است. با استفاده از این روش در لحظه خرید خود را انجام می‌دهید. این معامله با کم‌ترین قیمتی که فروشندگان ارائه کرده‌اند صورت می‌گیرد.قوانین ورود برای فروش

فروش ارز دیجیتال به صرافی تبدیل

نکته‌ای که باید به آن توجه داشته باشید آن است که برای فروش ارز دیجیتال در صرافی تبدیل نیز باید همین مراحل را بگذرانید، با این تفاوت که به‌جای گزینه خرید، باید روی گزینه فروش کلیک کنید.

بهترین صرافی ارز دیجیتال ایرانی باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

هر صرافی ارز دیجیتال ایرانی برای آن‌که معتبر شود، باید از یک‌سری ویژگی‌ها برخوردار باشد. صرافی ارز دیجیتال تبدیل به‌عنوان یکی از معتبرترین صرافی‌های ایرانی، خدمات متنوعی را ارائه می‌کند. کاربران می‌توانند زیر سایه ویژگی‌های امنیتی که این صرافی دارد، به‌آسانی ارز دیجیتال خریدوفروش کنند. صرافی ایرانی تبدیل همچنین از ابزارهای حرفه‌ای مانند کیف پول اختصاصی و اپلیکیشن ارز دیجیتال تبدیل موبایل برخوردار است که فرآیند معامله را برای کاربران بسیار آسان‌تر می‌کند. در وب‌سایت تبدیل می‌توانید به بخش «راهنمای جامع مشتریان» مراجعه کنید. با استفاده از این بخش می‌توانید سؤالات متداول و قوانین ورود برای فروش پاسخ آن‌ها را مشاهده کرده و به راهنمای مخصوص هر بخش دسترسی داشته باشید. وب‌سایت صرافی تبدیل درزمینه ارز دیجیتال نیز آموزش‌های ویژه‌ای در اختیار کاربران قرار داده است. نکته قابل‌توجه آن است که در پنل کاربری اختصاصی به داشبورد تحلیل سود و زیان هم دسترسی دارید. جالب است بدانید که صرافی تبدیل از قابلیت خرید آسان برخوردار است. خرید آسان درواقع به تبدیل ارزهای دیجیتال به یکدیگر مربوط می‌شود. بسیاری از صرافی‌های جهان این قابلیت را ندارند. صرافی تبدیل با استفاده از قابلیت خرید آسان ، امکان خرید ارزهای دیجیتال را با استفاده از تومان در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

قوانین ورود برای فروش

قیمت سایت‌های مختلف رو توی اولین و بزرگترین بازار سفر یکجا ببین، مقایسه کن و بهترین گزینه رو انتخاب کن.

همونطور که برای خرید کالا و خدمات با قیمت مناسب و ارزانتر از بقیه جاها به بازار و یا بورس اون می‌ری، برای خرید ارزونترین بلیط هواپیما و خدمات سفر هم ،به تنها بازار سفر گردشگری یعنی سفرمارکت بیا.

همه فروشندگان سفرمارکت مجوزهای قانونی لازم از ارگان‌های مربوطه رو دارن. همچنین نماد اعتماد الکترونیک (ای‌نماد) پس با خیال راحت انتخاب و خرید کن

به جای اینکه بین صدتا سایت و اپلیکیشن مختلف بگردی و آخرش هم گرون بخری، با سفرمارکت همه ی قیمت ها رو یکجا ببین و بهترین گزینه رو انتخاب کن.

قوانین ورود برای فروش

اسنپ تریپ (سامانه رزرو آنلاین هتل و خرید بلیط هواپیما و اتوبوس) نماد اعتماد الکترونیکی دارد، بنابراین می‌توانید با اطمینان هتل‌‌تان را رزرو کنید یا بلیط پرواز یا اتوبوس مورد نظرتان را از اسنپ تریپ بخرید.

چطور می‌توانم اپلیکیشن اسنپ تریپ را دانلود کنم؟

در قسمت پایین صفحه اصلی سایت، لینک دانلود مستقیم اپلیکیشن قرار داده شده است. همچنین می‌توانید اپلیکیشن اسنپ تریپ را از کافه‌بازار یا گوگل‌پلی دریافت کنید.

چطور از اسنپ تریپ فاکتور شرکتی دریافت کنم؟

فقط کاربرانی که از پنل شرکتی اسنپ‌تریپ استفاده کرده باشند می‌توانند فاکتور شرکتی دریافت کنند. برای ثبت‌نام در پنل شرکتی به سایت business.snapptrip.com مراجعه و ثبت‌نام کنید.

چطور می‌توانم کد تخفیف بگیرم؟

در خبرنامه اسنپ‌تریپ عضو شوید و شبکه‌های اجتماعی اسنپ‌تریپ را دنبال کنید تا از کمپین‌ها، نمایشگاه‌ها و مناسبت‌های خاصی که در آن‌ها کد تخفیف ارائه می‌شود باخبر شوید.

آیا می‌توانم همزمان از قوانین ورود برای فروش امتیاز همراهی و کد تخفیف استفاده کنم؟

خیر، برای هر رزرو فقط می‌توانید از کد تخفیف یا امتیاز همراهی استفاده کنید و استفاده همزمان از هر دو امکان‌پذیر نیست.

آیا قیمت اعلام‌شده در سایت با احتساب مالیات و ارزش افزوده نوشته شده است؟

بله. قیمت اعلام‌شده در اسنپ تریپ نهایی است و هیچ مبلغی در انتهای خرید به آن اضافه نمی‌شود.

چطور می‌توانم از اسنپ‌ تریپ هتل رزرو کنم؟

در نوار جست‌وجو که در صفحه اصلی سایت قرار دارد اسم شهر یا هتل موردنظرتان را بنویسید و تاریخ ورود و خروج‌تان را انتخاب کنید. اگر اسم شهر را جست‌وجو کرده باشید فهرستی از هتل‌ها شهر موردنظرتان پیش‌روی‌تان قرار می‌گیرد، از بین هتل‌ها، هتل مورد نظرتان را انتخاب کنید. اگر اسم هتلی را جست‌وجو کرده باشید به صفحه هتل موردنظرتان وارد می‌شوید. بعد از ورود به صفحه هتل با توجه به تعداد مسافران اتاق مناسب برای سفرتان را انتخاب کنید. در مرحله بعد کافی است مشخصات یکی از مسافرها را وارد کنید و پرداخت را انجام دهید.

قیمت اعلام‌شده در سایت برای هر نفر است؟

خیر، قیمت‌های اعلام‌شده برای هر اتاق محاسبه شده‌ است، مثلاً اگر اتاق دو تخته انتخاب کرده‌اید و تعداد مسافرهای شما دو نفر است، مبلغ اتاق برای هر دو مسافر محاسبه شده است.

اگر در اتاقی هم مسافر ایرانی و هم مسافر خارجی اقامت داشته باشد هزینه اتاق به چه صورت محاسبه می‌شود؟

معمولاً در این شرایط هزینه هتل با نرخ مسافر خارجی محاسبه می‌شود.

تفاوت اتاق دو تخته دابل و توئین در چیست؟

اتاق دو تخته دابل یک تخت دو نفره و اتاق دو تخته توئین دو تخت یک‌نفره دارد.

منوی انتخابی و منوی بوفه چه تفاوتی دارند؟

منوی انتخابی محدودتر است و شما از بین چند غذا یکی را انتخاب می‌کنید، اما منوی بوفه تنوع بیشتری دارد و می‌توانید از قوانین ورود برای فروش قوانین ورود برای فروش غذاهای بوفه به‌صورت سلف‌سرویس استفاده کنید.

تفاوت فولبرد و هافبرد در چیست؟

با رزرو اتاق فولبرد می‌توانید از همه وعده‌های غذایی هتل استفاده کنید، اما اتاق‌های هافبرد یکی از وعده‌های غذایی به‌علاوه صبحانه را شامل می‌شود.

هنگام ثبت رزرو فقط اطلاعات یکی از مسافرها را وارد کردم، آیا برای ورود مسافرهای دیگر مشکلی پیش نمی‌آید؟

برای هر اتاق اسم شناسنامه‌ای یکی از مسافرها به‌عنوان سرپرست کافی است.

ساعت ورود و خروج هتل به چه صورتی است؟

بیشتر هتل‌‌ها از ساعت‌ ۱۴ پذیرای مسافرها هستند و مسافرها در روز خروج‌شان باید ساعت ۱۲ اتاق را به هتل تحویل دهند، البته در این بین استثناهایی وجود دارد. ساعت ورود و خروج هر هتل روی ووچر به مهمان‌ها اعلام می‌شود.

چطور ورود و خروج‌مان را زودتر و دیرتر از ساعت اعلام‌شده انجام دهیم؟

اگر بخواهید زودتر از ساعت ۱۴ به هتل وارد شوید یا دیرتر از ساعت ۱۲ هتل را ترک کنید، با پشتیبانی اسنپ‌تریپ تماس بگیرید که در صورت موافقت هتل از خدمات نیم‌شارژ استفاده کنید.

اگر نیمه‌شب به هتل برسم پذیرش در هتل انجام می‌شود؟

در این شرایط پیش از رسیدن به هتل، در ساعت اداری با پشتیبانی اسنپ‌تریپ تماس بگیرید که هماهنگی‌های لازم را برای ورود‌تان به هتل انجام دهیم.

اگر ظهر به هتل برسم می‌توانم از ناهار هتل استفاده کنم؟

اگر هتل صبحانه و ناهار و شام سرو کند به تعداد شب‌های اقامت‌تان می‌توانید از این خدمات استفاده کنید.

جریمه کنسلی رزرو هتل چقدر است؟

جریمه کنسلی هتل‌ها با هم متفاوت هستند. اگر قصد کنسلی رزروتان را دارید می‌توانید درخواست کنسلی رزرو را ثبت کنید، پس از ثبت درخواست میزان جریمه را از طریق ایمیل به شما اعلام می‌کنیم و در صورت موافقت شما رزروتان کنسل می‌شود.

بعد از کنسلی رزرو هتل چقدر طول می‌کشد که مبلغ پرداختی به حسابم بازگردد؟

بعد از کنسلی تا ۷۲ ساعت کاری مبلغ پرداختی با احتساب جریمه به حساب شما بازمی‌گردد.

چطور می‌توانم تاریخ سفر یا اسم مسافر را تغییر دهم؟

برای تغییر تاریخ سفر یا تغییر اسم مسافر با پشتیبانی تماس بگیرید. همکاران ما در صورت امکان این تغییرات را اعمال می‌کنند.

آیا می‌توانم در اتاق هتل سیگار بکشم؟

بر اساس قوانین استعمال دخانیات در هتل ممنوع است.

آیا می‌توانم حیوان خانگی‌ام را به هتل ببرم؟

بر اساس قوانین ورود حیوانات خانگی به هتل ممنوع است.

چگونه از کاهش قیمت و تخفیف هتل‌ها مطلع شویم؟

با عضویت و ثبت‌نام در سایت اسنپ‌تریپ و یا دنبال کردن ما در شبکه‌های اجتماعی می‌توانید از تخفیف‌های ما با خبر شوید.

چگونه می‌توان هتل‌های فعال را پیدا کرد؟

پس از انتخاب شهر و تاریخ اقامت مورد نظر، در نتایج جستجو لیست تمامی هتل‌های فعال به شما نمایش داده می‌شود. هتل‌های غیر فعال در انتهای لیست مشخص شده‌اند و امکان رزرو ندارند.

چگونه می‌توان از قوانین کنسلی قبل از رزرو اطلاع پیدا کرد؟

شما پس از انتخاب اتاق و زدن دکمه رزرو اتاق، وارد صفحه تکمیل اطلاعات رزرو کننده خواهید شد. در پایین صفحه در بخش قوانین هتل، قوانین انصراف از رزرو (کنسل کردن) به صورت کامل توضیح داده شده است. در صورتی که این اطلاعات برای هتل مورد نظر شما وجود نداشت حتما با پشتیبانی اسنپتریپ تماس بگیرید.

جریمه کنسلی رزرو هتل چقدر است؟

جریمه کنسلی هتل‌ها با هم متفاوت هستند. اگر قصد کنسلی رزروتان را دارید می‌توانید درخواست کنسلی رزرو را ثبت کنید، پس از ثبت درخواست میزان جریمه را از طریق ایمیل به شما اعلام می‌کنیم و در صورت موافقت شما رزروتان کنسل می‌شود.

ساعت ورود و خروج به اتاق هتل چه ساعتی است؟

در ووچر رزرو شما ساعت ورود و خروج هتل رزرو شده درج شده است.

چطور از اسنپ تریپ فاکتور شرکتی دریافت کنم؟

فقط کاربرانی که از پنل شرکتی اسنپ‌تریپ استفاده کرده باشند می‌توانند فاکتور شرکتی دریافت کنند. برای ثبت‌نام در پنل شرکتی به سایت business.snapptrip.com مراجعه و ثبت‌نام کنید.

چگونه از وضعیت رزرو بعد از پرداخت اطلاع پیدا کنم؟

شما می‌توانید در حساب کاریری خود، لیست تمامی رزروهای خود و وضعیت آن‌ها را مشاهده کنید.

آدرس هتل را از کجا می‌توان پیدا کرد؟

آدرس هتل، در صفحه مربوط به اطلاعات هتل قابل دسترس است. همچنین آدرس هتل در ووچر رزرو هتل شما نیز درج شده است.

قیمت هتل در روزهای مختلف را در کدام قسمت می‌توان دید؟

شما می‌توانید قیمت اتاق‌های هتل را در روزهای مختلف، با کلیک بر روی دکمه قیمت شب‌های دیگر در بخش انتخاب اتاق، در صفحه اطلاعات هتل مشاهده کنید.

هتلی که رزرو می‌کنم چه امکاناتی دارد؟

شما می‌توانید قبل از رزرو اتاق تمامی امکانات هتل و اتاق را در صفحه اطلاعات هتل مشاهده کنید.